Wir sind eine innovative, wachstumsstarke Genossenschaftsbank mit 60 Mitarbeitern, vier Geschäftsstellen und einer Bilanzsumme von 303 Mio. Euro. Wir sind wichtiger Finanzpartner unserer Privat- und Firmenkunden in der Gemeinde Hüllhorst und dem Ortsteil Obernbeck der Stadt Löhne.

Um unseren Kunden hohe Erreichbarkeit und bestmöglichen Service bieten zu können, bauen wir in den kommenden Monaten unser telefonisches Dienstleistungsangebot aus. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir Sie als  


Verstärkung für unser KundenServiceCenter


Ihre Aufgaben…        

  • Sie begeistern unsere Kunden am Telefon durch eine hohe Serviceorientierung.
  • Sie bearbeiten Kundenaufträge rund um die Themen Kunde, Konto und Karten sowie aus dem Bereich Zahlungsverkehr.
  • Sie beraten unsere Kunden telefonisch und online bei Fragen zu unserem Online-Banking im 1st-Level-Support.
  • Sie unterstützen bei der Einhaltung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards.

 

Ihr Profil…

  • Sie verfügen mindestens über eine abgeschlossene kaufmännische, idealerweise über eine bankspezifische Ausbildung. Erste Erfahrungen in einem KundenServiceCenter sind von Vorteil.
  • Sie denken und arbeiten lösungsorientiert und selbstständig.
  • Sie sind offen für Neues und haben Interesse, sich in weitere Themenfelder aus der Marktunterstützung einzuarbeiten.
  • Sie sind flexibel und zuverlässig.

 

Freuen Sie sich auf…

  • ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigeninitiative und innovative Ideen.
  • ein dynamisches und engagiertes Team innerhalb einer starken Bank, in der Ihre Leistung wertgeschätzt wird.
  • eine leistungsorientierte Vergütung und zusätzliche Benefits (betriebliche Altersvorsorge und VL, betriebliches Gesundheitsmanagement, Jobrad, …).

 

Wenn Sie unseren Erfolg mitgestalten wollen, senden Sie bitte Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins an personal@vb-schnathorst.de oder die Volksbank Schnathorst eG, Personal, Schnathorster Str. 209, 32609 Hüllhorst.


Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Herr Kai Titkemeier gerne zur Verfügung:

Tel. 05744 502650 oder E-Mail: kai.titkemeier@vb-schnathorst.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!